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千牛的常见问题

千牛平台相较其它平台,需要特殊的设置,这里我们简单介绍下千牛的设置。

首先在登录时选择多店铺模式进入

到设置里面打开讲述人模式

再设置为气泡模式

注意

注意,这个气泡模式可能开启了多店铺后,它每个店铺需要独立设置

然后记得关闭千牛的自动回复功能,否则会影响 ChatGPT 的回复

最后重启千牛

注意:如果回复太慢有可能是您的 GPT 太慢了,导致回复也很慢,可以先关掉 GPT,然后打开关键词回复试试,如果能正常回复了,说明不是懒人客服的问题。